Protección de datos

Comprometidos con la confidencialidad, tratamos tus datos personales sólo cuando es necesario y aplicando medidas de seguridad adecuadas.

Recogida de datos

Recopilamos datos proporcionados por ti al registrarte, al realizar pedidos o al contactar con atención al cliente. También podemos recoger información técnica sobre el uso del sitio mediante cookies y herramientas de análisis.

Tratamiento y finalidades

Los datos se tratan para gestionar compras, prestar soporte, prevenir fraudes, cumplir obligaciones fiscales y, con consentimiento, enviar comunicaciones comerciales personalizadas.

Protección de la información de pago

Trabajamos con pasarelas de pago que aplican encriptación y certificaciones de seguridad. Nuestro sistema no almacena los datos completos de las tarjetas; se emplean tokens y referencias seguros para futuras gestiones si procede.

Seguridad interna

Auditorías internas, software actualizado, controles de acceso y formación del personal son parte de nuestras medidas para evitar accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida.

Duración del tratamiento

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad indicada y durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, contabilidad y responsabilidad civil).

Ejercicio de derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, borrarlos, solicitar su portabilidad, limitar su tratamiento u oponerte al mismo. Explicaremos cómo ejercer estos derechos en la sección correspondiente de la web.